KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aypima Ayakkabı LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan usul ve esaslar çerçevesinde işlenmektedir.

Veri Sorumlusunun İletişim Bilgileri:

• Adres: Hastane Mah. Edirne - İstanbul Demiryolu Cad. No:53 Arnavutköy/İstanbul
• Telefon: 0850 480 7557
• E-posta: [email protected]

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin satış süreçlerinin yürütülmesi, sipariş alınması, ödemelerin tahsil edilmesi, ürün teslimatının gerçekleştirilmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması, iade, değişim, bakım ve onarım işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi
• Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya süreçlerinin planlanması ve icrası
• Şirket’in ticari faaliyetlerinin sürdürülmesi, iş stratejilerinin planlanması ve uygulanması
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sistem yönetimi ve veri güvenliğinin sağlanması
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi, mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirim yapılması, denetim süreçlerinin yürütülmesi

 

3. İşlenen Kişisel Veriler

Bu kapsamda işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, alışveriş ve işlem geçmişi, teslimat bilgileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri, banka bilgileri (şirket sistemlerinde hassas ödeme bilgileri saklanmaz, sadece işlem verisi tutulur)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, şifre bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Anket yanıtları, alışveriş tercihleri, kullanıcı davranış bilgileri
• Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kurum ve kuruluşlara yapılan bildirimler, hukuki süreç kayıtları

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (internet sitesi, mobil uygulama, e-posta, çerezler, çağrı merkezi) ve fiziki ortamda (yazılı formlar, sözleşmeler, teslimat belgeleri vb.) toplanmaktadır. Kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c),
• Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç),
• Şirket’in meşru menfaatleri gereği veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f),
• Açık rızanızın bulunması hallerinde (KVKK md. 5/1)

işlenmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde ve işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde belirtilen amaçlarla;

• Tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza
• Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarına
• Lojistik, kargo ve dağıtım hizmeti sunan firmalara
• Vergi, mali danışmanlık ve hukuk hizmeti sunan üçüncü kişilere
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rızanız alınarak veya KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

 

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, veri işleme amacı için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir. Süre bitiminde kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

 

8. Hakların Kullanımı ve Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• Yazılı olarak yukarıda belirtilen şirket adresine bizzat elden,
• Noter kanalıyla,
• [email protected] adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile

iletebilirsiniz. Başvurularınız, başvuru usulüne uygun şekilde tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

 

9. Yürürlük ve Değişiklik

İşbu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirketimiz, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve veri işleme süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metne internet sitemiz üzerinden her zaman erişebilirsiniz.

 

Aypima Ayakkabı LTD. ŞTİ.
Tüm hakları saklıdır.