İade

Tonny Black’ten satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürünler kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
• Orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• İade süresi teslim tarihinden itibaren 15 gündür.
• Ürünlerde faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

Üyelik ile Verilen Siparişlerde İade

1. Hesabınıza giriş yapın.
2. Siparişlerim sayfasına gidin.
3. İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve İade butonuna tıklayın.
4. İade nedenini seçerek işlemi tamamlayın.
5. İade kodunuz SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.

Ürünü Gönderme

• Sürat kargo firması ile ücretsiz olarak iadenizi gönderin.
• İade, depoya ulaştıktan sonra kontrol edilerek onaylanır. Bu süreç 1-15 iş günü sürmektedir.

Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yaptığınız yönteme göre en kısa sürede iade tutarınız gerçekleştirilir. Bankanıza ve kart türünüze bağlı olarak iade süresi 30 iş gününü bulabilmektedir.